🚀 Premiers pas : de l'invitation à votre première facture

1. Créer votre accès

Vous recevez par email un lien d'invitation (valable 7 jours, utilisable une seule fois). En l'ouvrant :

1. indiquez votre nom et choisissez votre mot de passe (12 caractères minimum ; une phrase de plusieurs mots est à la fois facile à retenir et difficile à deviner) ;
2. cochez la case d'acceptation des conditions générales et de l'accord de traitement des données : en tant que dirigeant, vous les acceptez au nom de votre conciergerie ;
3. cliquez sur Créer mon accès.

Vous arrivez directement sur la page Démarrage.

2. Suivre le démarrage guidé

La page Démarrage liste les étapes dans l'ordre, chacune avec un lien direct vers la bonne page. Les informations de la société, les règles de facturation, un premier logement et une première facture sont indispensables ; le reste peut attendre.

Étape	Où	Pourquoi
Les informations de votre société	Paramètres › Société	Nom, SIRET, adresse et IBAN figurent sur vos factures et vos contrats.
Vos règles de facturation et vos articles	Paramètres › Facturation, Paramètres › Articles	Base de commission, TVA, ménage : des valeurs courantes sont pré-remplies, vérifiez-les (idéalement avec votre comptable).
Votre logo	Paramètres › Documents	Il s'affiche dans le menu et en haut de vos factures.
Vos modèles de contrat et de mandat	Paramètres › Documents	Téléversez vos documents Word : ils seront remplis pour chaque propriétaire.
Votre premier propriétaire et son logement	CRM › Propriétaires, puis Biens	Commission et tarifs de ménage du logement servent au calcul des factures.
Votre équipe	Paramètres › Utilisateurs	Chacun a son propre compte et un rôle adapté.
Votre première facture	Facturation › Préparation	Importez les réservations du mois, puis générez la facture.

Vous pouvez quitter le démarrage à tout moment et le reprendre plus tard : votre avancement est conservé.

3. Conseils pour bien commencer

• Commencez par un seul propriétaire et un mois déjà clos : vous comparerez facilement la facture obtenue avec celle que vous faisiez jusqu'ici.
• Vérifiez vos articles (commission, ménage, approvisionnement, linge) : leurs libellés et leur TVA apparaissent tels quels sur vos factures.
• Installez l'application Android si vous êtes souvent sur le terrain (frais, prospects, fiches des biens).